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10月29日上午，北京市“推动房地产中介机构履行社会责任——践行倡议活动总结表彰会”在国家会议中心盛大召开，北京市住建委房屋市场处领导石春兰、北京市房地产中介行业协会秘书长赵庆祥、北京市房地产法学会常务副会长兼秘书长赵秀池、北京市法学会社会工作部负责人刘东阳及北京我爱我家品牌营销中心总监高晓辉等来自七家中介机构的代表参加了本次会议。

会上，北京市房地产法学会常务副会长兼秘书长赵秀池对“推动房地产中介机构履行社会责任——践行倡议活动”做了总结，她说：“为贯彻落实北京市政府关于房地产市场的调控政策，配合房地产中介市场违法违规的整顿工作，促进房地产市场平稳健康发展，北京市房地产法学会与北京市房地产中介行业协会联合举行了‘推动房地产中介机构履行社会责任’系列活动，启动了‘房地产中介机构履行社会责任宣传月’，安排了‘明白选房，放心购房，做好表率’系列讲座，走访调研了我爱我家、链家等一些房地产中介机构，各房地产中介机构之间也进行了相互交流，取长补短。”

北京市房地产法学会常务副会长兼秘书长赵秀池总结活动

北京市房地产中介行业协会秘书长赵庆祥讲话

北京市房地产中介行业协会秘书长赵庆祥在会上表示，从媒体宣传到总结表彰，活动先后经历了五个阶段，得到了我爱我家、链家等多家经纪机构的大力支持，在此，对我爱我家、链家等有突出贡献的单位进行表彰。

我爱我家等获奖机构代表领奖

自今年3月15日“推动房地产中介机构履行社会责任——践行倡议活动”启动以来，北京我爱我家第一时间积极响应，在履行社会责任方面为行业做出了表率。

我爱我家荣获“最佳组织奖”

年3月起，北京我爱我家率先开展全网房源信息审查，不宣传、不炒作“学区房”概念，并对未按照房屋实际规划用途发布的房源信息，如“商改住”“异形房”等违规信息一律进行下架处理，确保全网所有房源信息真实合规。除了线上排查，我爱我家还根据相关政策迅速制定了28项关于行业规范管理的内部管控制度，对全北京所有线下门店进行逐个自查、筛查，并安排第三方暗访，保证门店合规经营。

此外，为进一步提升服务品质，优化客户交易体验，切实保障客户权益，北京我爱我家再次升级服务，推出《北京我爱我家真服务八项承诺》，涵盖包括不泄露客户信息、不侵占挪用交易资金、三方免责24小时退佣、因出租权导致客户损失我爱我家先行垫付、签约相寓体验入住不满意无条件退换、入住相寓1月内免费维修、退租24小时退还押金、租金未按时到账双倍赔付等内容，解决了二手房买卖和租赁市场中许多常见的客户痛点。

年7月，北京我爱我家通州果园中心店被选为通州区首批公示示范门店，并在建委要求指导下对《营业执照》、《备案证明》、《合同范本》、《服务及收费标准》等各类公示文件进行了重新梳理、印刷，并将人员信息利用公示卡进行展示，方便客户更加清楚、便捷地了解信息。

在依法合规经营的同时，我爱我家坚持社会效益与经济效益并重，切实履行社会责任。对内人本化管理，对外积极推动公益事业的发展：内有为员工关怀专设的“爱家基金”，自年7月成立以来，共为名在职员工捐善款万元；外有“我爱我家公益基金会”，年7月至今，成立三年间，已累计捐出物资万元。

爱家基金

我爱我家公益基金会

年3月至今,在“推动房地产中介机构履行社会责任—践行倡议活动”指引下，我爱我家结合公司全年公益计划，积极组织了各类社会公益活动。

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