南翔老街游客中心有这样一支青年文明号,他们通过层层pk,最终在众多的参评单位中脱颖而出,通过“-年度全国青年文明号”公示。
今天就让一定哥来带大家走进这个最新被授予的全国青年文明号——南翔老街游客中心
宗旨:争当青年文明先锋,树立老街品牌形象
目标:推进高质量服务,营造高品质环境
游客中心主要承担着南翔老街景区接待咨询、导游讲解、便民服务、活动策划、销售等服务工作。随着古镇旅游的迅速升温,南翔老街作为我市古镇游的热门地,人气也不断攀升,因而旅游接待、活动举办等任务日益增加。中心的青年们经常加班加点、放弃休息日全身心地扑到了各类旅游接待及节庆活动工作中,为中心获得了“嘉定区工人先锋号”、“上海市青年文明号”等多项称号。
下面,我们一起来看看他们是怎么做的吧!
01凝聚青年思想发扬青年文化南翔老街游客中心把青年文明号活动与行业文化建设有机结合起来。积极开展团建、技能培训、学习讲座等各项学习活动,不断激发青年的进取精神。-年间学习活动共次每人年均学习时间超过小时。
组织团员青年参观“奋进·再出发——嘉定区庆祝改革开放40周年”展览
“青年大学习”行动之
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组织团员青年开展文明礼仪培训
02优化服务环境精细服务品质南翔老街游客中心把优质服务工作作为民心工程来抓,以解决游客问题为重点,做好登记、及时处理、当天反馈。还设立了学雷锋志愿服务站、户外职工接力站、爱心驿站、爱心冰柜,不断创新服务方式,通过新媒体的方式,向游客推出“南翔小萌包”